Política de Cambio y Devoluciones  

Todas las compras a través de Canal de Pago (canaldepago.com) cuentan con una Garantía de Total Satisfacción Quality. Si no queda conforme con el producto que ha adquirido y se encuentra dentro de los 7 primeros días de adquirido su producto, podrá realizar el cambio o la devolución del mismo.

El producto debe encontrarse en óptimo estado, sellado de fábrica y con empaques originales, además de contar con la boleta o factura respectiva.

Información

Horario de atención:

Lunes a viernes de 09:00 a.m. a 7:45 p.m. y Sábados de 09:00 a.m. a 5:45 p.m.

Email: info@canaldepago.com

Dirección web: www.canaldepago.com

Condiciones de devolución

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones con empaques, etiquetas y manuales originales dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de facturación.. Además de contar con la boleta o factura respectiva. Para los cambio, por otro producto de igual o mayor valor, el producto debe estar en perfectas condiciones de uso.

En caso de prendas íntimas no hay cambios ni devoluciones por higiene y seguridad.

Procedimiento para cambios y/o devoluciones

En caso las condiciones del producto estén correctas y se aceptase la devolución del mismo, el cliente tiene la potestad de solicitar el cambio del producto por otro idéntico (sujeto al stock que del producto en dicho momento) o el extorno del dinero de acuerdo al medio del pago con el que se realizó la compra.